“这是今天我收到最好的礼物,师傅谢谢你的鲜花!”“我经常坐103路,师傅们的服务都特别好!”“这车上爱老敬老的氛围也好……”10月11日重阳节,老年乘客踏上保定公交敬老爱老线路车厢,收到驾驶员送来的鲜花,被浓浓的节日氛围和贴心的公交服务所感染。
为了更好地弘扬中华民族尊老敬老传统美德,为老年乘客提供更加温馨、便捷的出行服务,大力营造尊老、敬老、爱老、助老社会氛围,在重阳节来临之际,保定公交精心打造了4路、103路、105路三条“敬老爱老示范线”。
三条敬老爱老公交线路在线路选择中充分考虑了老年人群体的出行特点和需求,覆盖了市区内老年人居住较为集中的社区、医疗机构、公园等重要场所。为了确保老年乘客能够享受更加贴心、便捷的乘车体验,敬老爱老公交线路还选用了舒适性高、稳定性强、安全系数大的低地板车型,方便老人上下车。
此外,这三条线路分别设计了各具特色的线路标识及展板等内容,为乘客带来不同的出行体验,车内还配备了爱心便民箱、爱心拐杖等物品。不仅如此,车身和车内举目可见的敬老爱老暖心话语与宣传画,车内播报的语音提示等,浓厚的敬老爱老氛围不仅让老年乘客感到温暖,也成为弘扬中华传统美德的流动窗口。
与此同时,公交公司还选拔了一批驾驶技术过硬、服务态度优良的驾驶员,统一进行了优质服务、应急抢救常识等培训,驾驶员们用一张笑脸、一声问候、一次等候、一把搀扶、一个提醒加一路真情相伴,为老年乘客提供更有温度的出行服务。
敬老爱老公交线路的打造,不仅是一项民生工程也是传递社会关爱的重要纽带。保定公交将持续关注敬老爱老公交线路的运营情况,不断优化线路设置,提升服务质量,让老年人感受到更多的社会尊重与关爱,同时,也影响带动广大市民共同关心关爱老年人的出行,让尊老、爱老、助老的文明风尚在古城保定蔚然成风,让城市更加温暖、更加和谐。
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