穿梭于城市的公交车上,每天都会发生感动的故事,温馨的画面几乎天天都在上演,公交驾驶员的一个小小善举,收获着乘客的真挚感谢和连连称赞,也为保定这座文明古城增温添彩。
8月22日上午,保定公交一公司站务室接到一起求助电话,乘客钱先生称,他早上乘坐102路公交车去上班,下车时不慎将公文包遗落在车上,内有工作所需的重要文件和7000元现金,希望工作人员帮忙寻找。接到电话后,站务员立即根据钱先生提供的信息联系驾驶员帮忙找寻。
经了解,钱先生工作的地点需要通过102路转乘66路公交车才能到达,到转乘地点后便匆匆忙忙地下了车,丝毫没有注意到随身携带的公文包,下了66路公交车才猛然发现公文包不见了,顿时惊出一身冷汗,大脑一片空白,想不起来到底是落在了102路还是66路车上。冷静下来辗转找到了公交公司的电话,拨打66路场站电话寻找无果后,钱先生一阵失落,随即又赶紧拨打102路站务室的电话,当得知自己的公文包已被102路驾驶员范红敬发现并妥善保管起来,一颗焦急的心才落了地。
当钱先生赶到102路站务室取回钱物时,激动地说:“我经常出差,为了方便总是装一些现金,这包里还有很重要的文件,如果丢了,那就麻烦了!真是太感谢了!”随即拨打了市长热线进行表扬,并抽出一沓现金表示感谢,被范红敬婉拒……
面对乘客的感谢,范红敬说:“作为一名公交驾驶员,捡到失物并归还是我的职责所在,没想到举手之劳被乘客记在心里。今后,我会继续做好事、行善举,通过我的服务让更多市民感受到公交温度,更好地展示窗口形象?!?
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