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喜报|热烈祝贺宁雪彦荣获2023年“最美公交司机”荣誉称号

更新时间:2024-03-23 15:04:00点击次数:376次字号:T|T

日前,交通运输部、中华全国总工会联合印发通知,公布2023年“最美公交司机”等名单,保定公交宁雪彦荣获2023年“最美公交司机”荣誉称号。

宁雪彦,中共党员,1986年10月生人,全国“工人先锋号”、全国巾帼文明岗103路线线长、驾驶员。她长期坚守在公交一线,一心一意为乘客着想,一举一动为乘客负责,用心用情服务好每一位乘客,赢得了乘客的广泛赞誉,先后荣获保定市“五一劳动奖章”“河北青年五四奖章”“中国好人”“河北省劳动模范”等荣誉称号,2021年当选保定市第十四届政协委员,2023年当选河北省第十四届人大代表。

一勤天下无难事。做好工作就要有“工匠精神”,而公交驾驶员的“工匠精神”就是用心开好每一趟车,用情服务好每一位乘客。从事公交驾驶员工作以来,她以过硬的政治素养、驾驶技术和优质的服务赢得了领导的肯定、同事的认可和乘客的交口称赞。为使车辆技术状况保持完好,她始终做到勤观察、勤检查、勤维护;为了提高驾驶技能,她就在操作台上放置一瓶矿泉水,苦练驾驶本领;为了给乘客出行提供方便,她利用业余时间了解掌握保定地理环境……正是这种严谨的工作态度,使她出色地完成了各项工作任务。参加工作至今,宁雪彦安全行驶32万多公里,无交通、机械事故和服务投诉。

工作中,宁雪彦主动与乘客交朋友,分析琢磨不同乘客的心理状态,观察乘客的行为举止,探索创新服务方法,经过长期的工作积累,总结出“安全行车3+3” 和“优质服务6+6”工作法,并在103路线和全公司进行了推广。同时积极发挥传帮带作用,对本线路驾驶员和新驾驶员给予关心、帮助,分享服务技巧和驾驶经验,帮助大家处理遇到的难题,把工作的热情传递给大家。

工作之余,宁雪彦还将爱心延伸到车厢之外。她和线路姐妹们自发成立了爱心基金,用于帮助身边困难职工和贫困家庭、到贫困山区小学助学支教、到敬老院关爱孤寡老人等等,用责任和担当传递着正能量。宁雪彦所在的“103爱心团队”先后被评为保定市“星级优秀爱心团队”、保定市“最美爱心团队”、“保定好人群体”等荣誉称号。

公交是城市文明的重要窗口,公交驾驶员的岗位说小也小,不过是十米车厢;说大也大,每天面对成百上千的乘客。在宁雪彦的心中始终装着一份责任,她干一行爱一行,干一行专一行,始终以饱满的精神状态和积极的心态面对每天的工作,用热心、细心和耐心,给乘客提供最暖心的服务。特别是当选市政协委员和省人大代表后,她总是谦虚地说,是乘客给予她工作的鼓励和支持,让她更加坚定为民服务的信念,她将认真履行代表职责,自觉肩负起时代责任,积极建言献策,自觉为保定的文明与形象代言,为建设现代化品质生活之城贡献自己的力量!

(编辑:dangxuan)
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